Politique de confidentialité

Alias Formation inc. est un organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de l'application de la Loi sur le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'oeuvre.

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Politique de confidentialité

En accord avec nos valeurs, Alias Formation inc. s'est doté d'un code relatif à la protection des renseignements personnels. Dans une optique de transparence, voici un exposé des efforts déployés pour la protection de la vie privée de notre clientèle. 

Notre engagement à la protection de la vie privée

  • Aucun renseignement personnel n'est recueilli dans le but de faire du ciblage publicitaire.
  • Aucun renseignement personnel n'est distribué à des partenaires tiers à des fins publicitaires.
  • Aucun renseignement personnel n'est utilisé à des fins de ciblages publicitaires sur les réseaux sociaux.
  • Aucune marchandisation des informations personnelles n'est autorisée par Alias Formation inc.
  • Les informations personnelles recueillies serviront strictement à la préparation des demandes de soumission, des inscriptions à nos formations, à la facturation et aux différents suivis utiles.
  • Les informations personnelles que vous inscrivez dans nos différents formulaires ne seront pas utilisées pour vous envoyer de la publicité ou des infolettres.
  • Les informations personnelles recueillies à l'aide de nos formulaires en ligne permettent une meilleure communication entre vous et votre coordonnateur à la formation.
  • Toutes vos données personnelles sont strictement confidentielles.

Accès à vos informations

  • En tout temps, vous pouvez demander de connaître les informations personnelles conservées dans notre système de gestion interne.
  • Notez que nous exigerons une preuve d'identité à toute personne effectuant une demande d'accès à de l'information confidentielle.

Sous-traitance

  • Alias Formation inc. n'engage pas de formatrices ou formateurs en sous-traitance.

Navigation sécuritaire

  • Un certificat SSL a été mis en place pour vous assurer une visite sécuritaire de notre site Web.

Commentaires et plaintes

Aucune vente ni distribution de vos informations

  • Alias Formation inc. ne marchandise pas les informations personnelles de ses clients.

Votre consentement

  • En tout temps, il est possible de retirer votre consentement en lien avec l'utilisation de vos informations personnelles.

Fichiers témoins

  • Notre site Web utilise des fichiers témoins qui garantissent votre anonymat.
  • Les fichiers témoins permettent de mieux comprendre les habitudes de navigation de nos visiteurs. Aussi, ces fichiers nous permettent une amélioration continue de votre expérience utilisateur.
  • Les fichiers témoins de notre site Web ne sont pas utilisés à des fins de ciblages ou de remarketing.

Mesures requises par la loi

  • Alias Formation inc. pourra communiquer vos renseignements personnels dans la mesure requise par la loi, y compris en vertu d'ordonnances des tribunaux.

Cartes de crédit

  • Aucune transaction n'est effectuée directement via le site Web aliasformation.ca.
  • PaySafe et PayPal sont les deux outils transactionnels utilisés par Alias Formation inc. Puisqu'aucun mécanisme de protection n'est parfait, Alias Formation inc. ne peut être tenu responsable des activités de PaySafe et PayPal.
  • Lors d'un paiement par carte de crédit effectué par téléphone, notez que les informations relatives à la carte de crédit sont détruites immédiatement après l'approbation du paiement.
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Horaire du service à la clientèle

Du lundi au jeudi
• De 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Le vendredi
• De 9 h à 12 h

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Nous respectons votre vie privée.

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