Rédiger UX pour vos documents techniques - Cours en communication écrite

Description du cours rédiger UX pour vos documents techniques

Cette formation vous permettra d'appliquer des principes de l'UX à vos documents techniques, en optimisant la clarté et l'efficacité de votre rédaction. À travers l'étude des règles UX et des biais cognitifs, vous apprendrez à créer des contenus plus accessibles et engageants, tout en renforçant votre capacité à justifier vos choix rédactionnels.

Contenu de la formation

Module 1

Connaître les règles, loi et normes UX

Réfléchir à la psychologie et aux modèles mentaux.
Connaître les commandements à respecter.
Appliquer les règles de la gestalt à la rédaction technique.
Rédiger des microtextes efficaces.
Utiliser des ponctuations favorisant l’UX.
Travailler les mises en évidence et les accentuations.
Utiliser les mots justes.
Éviter les tournures portant à confusion.
Clarifier le propos.
Permettre un passage à l’action plus rapide.
Analyser vos documents techniques et apporter des solutions basées sur les règles plutôt que sur des impressions personnelles.
Être en mesure d’argumenter solidement vos décisions et limiter les remises en question et les étapes improductives.

Module 2

Comprendre comment les biais cognitifs influencent l’UX

Rédiger en tenant compte des biais cognitifs et ainsi accélérer la compréhension d’une procédure.
Réfléchir à la psychologie de vos lecteurs et adapter le style de rédaction.
Mettre en page des textes pour favoriser la lecture diagonale.
Accélérer la compréhension des procédures complexes.
Rendre un document technique plus digeste et facile à consulter.

Types d’exercices effectués en classe

À partir de vos documents réels, une analyse en profondeur sera proposée. Des discussions productives vous permettront de faire évoluer positivement vos documents techniques.

Questionnaires interactifs.
Exercices anonymes de rédaction.
Rétroactions nombreuses.
Exercices collaboratifs de rédaction.

Participation et engagement

Formation 100 % adaptée au contexte de classe virtuelle.
Exercices conçus pour stimuler la motivation et la participation.

Détails de la formation privée

Durée : 6 heures.
Possibilité d’ajouter un atelier de rédaction de 3 heures. Cet atelier offre des occasions supplémentaires de mettre en pratique les notions apprises. Les participants sont également invités à travailler sur des projets de leur vraie vie.

Objectifs

À la fin de cette formation, vous serez en mesure d’appliquer les règles UX (User Experience) à vos documents techniques.

Préalables obligatoires

Écrire dans un français relativement correct.
Il n’est pas nécessaire d’être un rédacteur d’expérience.

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